Résoudre les problèmes humains dans les organisations avec la systémique paradoxale
A l’issue du Cycle 1
- vous connaissez les outils et composants de la systémique paradoxale
- vous savez clarifier une problématique sous un angle nouveau
- vous repérez les cercles vicieux des interactions
- vous connaissez les « lois des systèmes » et vous savez identifier les paradoxes paralysants
- vous savez quoi faire quand le client n’est « pas client » ou quand le coaching est prescrit
- vous savez choisir un mouvement paradoxal pour faire évoluer ou débloquer une situation qu’elle soit de management, de coaching individuel ou d’équipe, ou de Codéveloppement managérial, ou encore d’intervention en conduite du changement.
- vous découvrez la pratique des Ateliers Systémiques
Paul WATZLAWICK, le promoteur
Jour 1
MAT. Eclairer les bases de l’approche : Bases théoriques - Stratégie - Outils et posture
Découvrir le "regard systémique" et les propriétés des systèmes
Découvrir le modèle d’intervention et la « grille » Palo Alto
APM. Entraînement à utiliser la grille Palo Alto
Commencer à utiliser la stratégie "180°"
Jour 2
MAT. Place du concept de "client" au sens palo altien
Savoir clarifier le positionnement d'un client
APM. Savoir quoi faire en cas de "client sous contrainte"
Cas pratique : Atelier systémique
Jour 3
MAT. Mettre en scène un problème et clarifier son contexte
Clarifier l'objectif du client
APM. Identifier les tentatives de solution
Choisir une direction stratégique
Cas pratique : Atelier systémique
Jour 4
MAT. Découvrir le principe des tâches paradoxales
Adapter les tâches au client et à la problématique
APM. Entraînement à choisir ou créer des tâches
Savoir proposer ou "vendre" une tâche
Distinguer difficulté et problème au sens palo altien
Cas pratique : Atelier systémique
Jour 5
MAT. Décoder la vision du monde et la position des acteurs concernés
Explorer la vision du monde du client : mots clés, métaphores, croyances sur le problème
Savoir l'utiliser pour vendre une tâche, pour un recadrage, pour communiquer
Avec la base constructiviste de l'approche paradoxale, adopter un regard non normatif et non pathologisant
APM. Découvrir le principe du recadrage palo altien
S'entraîner à la pratique du recadrage
Cas pratique : Atelier systémique
Jour 6
MAT. Entraînement à la conduite d'une intervention stratégique à partir d'une situation complexe : un cas réel d'un conflit de service
Clarifier le champ des applications de la systémique paradoxale
APM.
Cas pratique : Atelier systémique
Utiliser la systémique paradoxale
- en coaching d’équipe
- en intervention collective
- en conduite du changement
- en animation d'Ateliers Systémiques
Evaluation des acquis
PERFORMANCES 2023-2024
40 participants
Evaluation moyenne de satisfaction
4,9 sur 5
(4 = Bien et 5 = Très bien)
Ce que disent les participants
C’est une très grande découverte et une forme de reformatage des schémas de pensées.
J’aime cette pratique tout comme celle du Codéveloppement qui correspondent à des valeurs et un état d’esprit et de pensée qui me vont bien.
J'ai beaucoup apprécié ce séminaire, le groupe, et l'expertise des animateurs.
J’ai apprécié qu’on ne soit pas dans les concepts complexes, cette approche reste simple dans le sens où on n’utilise pas des formules et idées compliquées : il faut s'entraîner mais le modèle d’intervention paraît simple et logique à comprendre.
L'étude de cas sur "le manager accusé de harcèlement" a été très éclairante.